Wirtschaft digital Baden-Württemberg
  • Digitalisierungszentrum Ostwürttemberg bietet User Experience Check

    Der erste Eindruck zählt – das gilt für die Nutzung einer Software ebenso wie für Webseiten, digitale Dienstleistungen oder interaktive Produkte. Die Erfahrung und das Erlebnis bei der Anwendung ist die sogenannte „User Experience“ (UX). Eine gute User Experience wird kaum wahrgenommen, wirkt sich aber durchaus vorteilhaft für den Anbieter aus. Durch das positive Nutzererlebnis werden Emotionen bei den Anwenderinnen und Anwendern ausgelöst, die zur einer positiven Gesamtwahrnehmung der Marke führen, wodurch der Kundenkreis langfristig gebunden werden kann.

    Personen sitzen am Tisch und besprechen sich.

    Unternehmen, die ihr eigenes Angebot auf Stärken und Schwächen untersuchen lassen möchten, können einen kostenlosen UX-Check des Digitalisierungszentrums Ostwürttemberg in Anspruch nehmen. Ziel ist, mögliche Bedienschwierigkeiten zu ermitteln und zu beheben.

    Der kostenlose UX Check erfolgt in vier Schritten. In einem Online-Infogespräch steht das Expertenteam für erste Fragen zur Verfügung. Anschließend untersuchen sie in einem „Quick Check“ das eingereichte Produkt oder die Anwendung.  Basierend auf den Ergebnissen kann auf Wunsch noch ein vollständiger UX-Check erfolgen. In einem abschließenden Gespräch werden die Resultate erläutert und Handlungsempfehlungen gegeben.