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Ob Smartphone-Einrichtung, Zwei-Faktor-Authentifizierung oder digitale Services: Die zunehmende Digitalisierung bringt neue Möglichkeiten, aber auch neue Anforderungen mit sich. Während sich bei den über 75-Jährigen 60 Prozent häufig überfordert fühlen, trifft dies auch auf rund jede vierte Person unter 50 Jahren zu.
Gleichzeitig ist der Wunsch nach mehr digitaler Kompetenz groß: 86 Prozent der Befragten sprechen sich dafür aus, Digitalkompetenzen stärker in Schulen zu vermitteln. Viele wünschen sich zudem mehr öffentliche Angebote für lebenslanges digitales Lernen.
Die Ergebnisse zeigen: Digitale Teilhabe braucht nicht nur innovative Technologien, sondern auch Wissen, Orientierung und Unterstützung. Nur wenn Menschen sicher und kompetent mit digitalen Lösungen umgehen können, können die Chancen der Digitalisierung vollständig genutzt werden.
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