KI-gestütztes Wissensmanagement

22.09.2026 - Zentrum für Digitalisierung Landkreis Böblingen – ZD.BB GmbH

Wissen gehört zu den wichtigsten Ressourcen eines Unternehmens. Doch häufig ist es auf verschiedene Systeme verteilt, schwer auffindbar oder geht durch Personalwechsel verloren. Moderne KI-Technologien eröffnen neue Möglichkeiten, Unternehmenswissen intelligent zu erschließen, schneller verfügbar zu machen und Mitarbeitende im Arbeitsalltag effektiv zu unterstützen.

Dieser praxisorientierte Workshop richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen, die sich einen fundierten Überblick über die Möglichkeiten des KI-gestützten Wissensmanagements verschaffen und erste konkrete Anwendungsfelder für das eigene Unternehmen entwickeln möchten.

Anhand verständlicher Praxisbeispiele und Live-Demonstrationen erhalten die Teilnehmenden einen Einblick in aktuelle Technologien und deren Einsatzmöglichkeiten. Vorgestellt werden unter anderem KI-Assistenten und Unternehmens-Chatbots, semantische Suchverfahren, Dokumenten- und Wissens-KI sowie moderne Konzepte wie Retrieval Augmented Generation (RAG) und das Model Context Protocol (MCP). Darüber hinaus werden die Vor- und Nachteile lokaler KI-Modelle gegenüber europäischen und internationalen Cloud-Angeboten diskutiert.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der interaktiven Arbeit mit den Teilnehmenden. In strukturierten Sessions identifizieren die Unternehmen konkrete Anwendungsfälle und bewerten erste Potenziale für den Einsatz von KI im eigenen Umfeld. Die Teilnehmenden gestalten mit KI das Wissensmanagement in ihrem Unternehmen effizienter, produktiver und zukunftssicher!

ZIELE:

Die Teilnehmenden

• erhalten einen verständlichen Überblick über aktuelle KI-Technologien im Wissensmanagement
• lernen praxisnahe Einsatzmöglichkeiten kennen
• reflektieren eigene Herausforderungen und Potenziale
• entwickeln erste konkrete KI-Anwendungsfälle
• priorisieren mögliche Pilotprojekte und nächste Schritte

Der Workshop dient also sowohl als kompakter Einstieg in das Thema als auch als strukturierter Ausgangspunkt für konkrete KI-Initiativen im Unternehmen.

ZIELGRUPPE:

Geschäftsführung, Fach- und Bereichsleitungen

Digitalisierung / IT, Qualitätsmanagement, Personalentwicklung

Wissens- und Prozessverantwortliche

Mittelständische Unternehmen mit Interesse an praxisnahen KI-Anwendungen

DOZENTEN:

Dr. Claus Hoffmann, Geschäftsführer Zentrum für Digitalisierung (ZD.BB GmbH)

Martin Kinitzki, Berater für Digitale Geschäftsmodelle, Zentrum für Digitalisierung (ZD.BB GmbH)