Digitale Technologien für Mitarbeitende und Kundenkommunikation nutzen
In diesem Online-Workshop zum Gestaltungsfeld "Kollaboration und Vernetzung" lernen die Teilnehmenden, digitale Technologien für Mitarbeitende und Kundenkommunikation zu nutzen.
Wer sich der Digitalisierung nur von der technologischen Seite nähert, vergisst dabei oft die Menschen, welche die Transformation schlussendlich stemmen. In diesem Sinne stellt die Gestaltung von Organisation, Arbeitsprozessen und Führung für Unternehmen eine wesentliche Herausforderung dar. Eine umfassende Workshop-Reihe für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), das im Business Innovation Engineering Center (BIEC) des Fraunhofer IAO entwickelt wurde, soll Abhilfe schaffen.
Dieses ganzheitliche Lösungskonzept sieht Tiefenworkshops mit konkreten Hilfestellungen, Tipps und Tricks zu sieben Gestaltungsfeldern des New Work vor. Teilnehmende können vorab durch den New Work Quick Check herausfinden, in welchem der Gestaltungsfelder Nachbesserungsbedarf besteht und haben so die Möglichkeit, ihr Lernerlebnis selbst zu gestalten.
Inhalte:
In jedem Workshop erhalten die Teilnehmenden ein handfestes "Goodie", welches sie bei der Umsetzung des Gelernten in der Praxis unterstützen soll. Im Online-Workshop zum Gestaltungsfeld »Kollaboration und Vernetzung« gibt es ein individuelles Konzept für den Digital Workplace.
